Ausgangslage
Telefonische Terminbuchung fraß Zeit – besonders zu Stoßzeiten. Die alte Präsenz wirkte veraltet und spiegelte die Qualität im Salon nicht wider.
Hairlich-Salon wollte eine Lösung, die im Alltag funktioniert – ohne interne IT-Abteilung und ohne monatelange Black-Box-Projekte.


